Welkom bij Fountain Casino, ons online casino voor slots en live spellen

Welkom bij Fountain Casino

Wij zijn Fountain Casino en wij runnen dit online casino zelf, elke dag, voor spelers die zin hebben in slots, tafelspellen en een beetje spanning na het werk. Als je hier voor het eerst bent: hallo. Als je al bij ons speelt: fijn dat je terug bent. We hebben dit platform opgebouwd rond een simpel idee, namelijk dat online spelen soepel moet voelen, dat bonussen echt bruikbaar horen te zijn en dat uitbetalingen niet dagenlang op je bureau moeten blijven liggen.

Alles wat je op deze site ziet komt uit onze eigen keuken. Wij kiezen de spellen, wij onderhandelen met de studio's, wij bepalen de bonusstructuur en wij zijn ook degenen die reageren als je iets vraagt via de chat. Er zit geen tussenlaag tussen jou en ons, en dat merk je in hoe snel dingen geregeld worden. Speel je bij ons, dan speel je rechtstreeks bij het casino zelf.

In het kort waar wij voor staan

We willen graag dat je snapt wie we zijn voordat je stort. Wij zijn een internationaal gelicentieerd casino met een Nederlandstalige site en een Nederlandstalig team. We richten ons op eerlijke bonussen, snelle uitbetalingen en een spelbibliotheek die niet vol staat met stoffige titels. Als iets bij ons niet werkt, willen we dat weten en fixen we het.

Wat je bij ons vindt

We hebben duizenden spellen in onze bibliotheek zitten en die groeit iedere week. Hieronder splitsen we het even op zodat je weet wat waar te vinden is en niet eindeloos hoeft te scrollen om iets te vinden dat bij je past.

Slots van de grote studio's

Onze slotcollectie is waar de meeste spelers hun tijd doorbrengen en dat snappen we goed. We werken samen met Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Novomatic, Playson, IGT en nog een lange lijst andere providers. Titels als Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza, Book of Dead en Starburst staan al maanden in onze top tien, en er komen elke week nieuwe titels bij. Als je van Megaways houdt, hebben we die ook, en als je liever klassieke fruitautomaten speelt, staan die er net zo goed.

Iedere slot in ons aanbod is getest op eerlijkheid door onafhankelijke labs. De random number generators zijn gecertificeerd en de RTP percentages die je bij ons ziet zijn de officiele waardes van de studio. Wij tornen daar niet aan. Wat de studio publiceert is wat je bij ons krijgt.

Tafelspellen en kaartspellen

Voor de blackjack en roulette liefhebbers hebben we een aparte tafelspellen sectie. Klassieke Europese roulette, Amerikaanse roulette, verschillende varianten van blackjack, baccarat en pokervarianten zoals Caribbean Stud en Casino Hold'em. Deze spellen zijn er in de RNG variant, en als je liever tegenover een echte dealer zit hebben we die ook. De inzetlimieten lopen van laag tot hoog, dus of je nu voor een tientje wilt spelen of een serieuze sessie inzet, je vindt bij ons een tafel die past.

Live casino met echte dealers

Ons live casino draait op software van onder andere Evolution Gaming. Je speelt daar tegen echte dealers via een videostream en je kunt via chat met de tafel praten. We hebben live blackjack tafels van verschillende inzetniveaus, live roulette, live baccarat en gameshows zoals Crazy Time en Monopoly Live. Voor spelers die de sfeer van een echt casino willen zonder de deur uit te gaan, is dit vaak de leukste hoek van de site.

De streams zijn in HD en de dealers zijn goed getraind. We hebben tafels die specifiek in het Nederlands worden gehost op piekmomenten, en de rest van de tijd zijn de meeste tafels Engelstalig maar makkelijk te volgen. Je speelt altijd met echte kaarten, echte wielen en echte munten voor je aan tafel, en dat is precies wat live casino zo leuk maakt.

Jackpots en feature buy

Als je zin hebt in de grote winsten, kijk dan bij onze jackpotslots. We hebben zowel netwerkjackpots die miljoenen kunnen bereiken als lokale jackpots die vaker vallen. En voor spelers die niet willen wachten op een bonusronde: veel van onze slots hebben een feature buy optie, waarmee je direct de bonusfunctie koopt in plaats van erop te moeten wachten via reguliere spins.

Nieuw en trending

Onze uitgevers brengen elke week nieuwe titels uit en wij nemen die vrijwel direct op in onze bibliotheek. In de sectie Nieuw bovenaan de homepage zie je de meest recente releases, en in de sectie Populair staan de spellen die op dit moment het meest gespeeld worden. Dat is een handige manier om te ontdekken wat momenteel goed loopt zonder eindeloos te hoeven zoeken.

Onze bonussen en promoties

Bij ons bonusaanbod proberen we het zo eerlijk mogelijk te houden. Geen wollige teksten en geen inzetvereisten die alleen maar bestaan om spelers te ontmoedigen om iets op te nemen. Alle voorwaarden staan in gewone taal op onze bonussen pagina en de klantenservice legt je met plezier uit wat er precies bij hoort.

Nieuwe spelers krijgen bij ons een welkomstpakket dat verdeeld is over de eerste stortingen. De eerste storting geeft direct bonusgeld en free spins, en de volgende stortingen bouwen daarop verder. Zo ontvang je in totaal meer waarde dan bij een eenmalige welkomstbonus, en je hebt meer tijd om de bonus te gebruiken op de spellen die jij leuk vindt.

Ben je al langer bij ons, dan zijn er reload bonussen op vaste dagen, wekelijkse cashback op je nettoverliezen, en regelmatig acties rondom feestdagen of grote sportevenementen. Op je verjaardag krijg je ook iets van ons. We houden onze promopagina up to date, dus als je regelmatig even kijkt mis je niets. Voor de details en de actuele voorwaarden verwijzen we je door naar onze pagina met alle bonussen.

Ons loyaliteitsprogramma

Ons loyaliteitsprogramma is opgebouwd rond zes levels: Wooden, Bronze, Silver, Gold, Platinum en Diamond. Voor elke inzet die je bij ons plaatst verdien je punten, en die punten bepalen op welk level je zit. Hoe hoger je level, hoe meer je terugkrijgt en hoe meer extra's je krijgt bovenop de reguliere promoties.

Op de lagere levels krijg je al cashback en toegang tot exclusieve bonussen. Op de hogere levels lopen die percentages op, worden opnames sneller verwerkt en krijg je persoonlijke aanbiedingen die aansluiten bij hoe jij speelt. Bereik je Diamond, dan krijg je ook een eigen accountmanager die je rechtstreeks kan helpen met vragen, verzoeken en speciale wensen die niet in het standaard menu passen.

Je hoeft niets aan te vragen. Alles gaat automatisch op de achtergrond, en je voortgang zie je terug in je account. Zo weet je precies hoeveel punten je nog nodig hebt voor het volgende level en welke voordelen daarop wachten. Punten vervallen niet zomaar, dus ook als je een tijdje niet speelt houd je je positie.

Snel en veilig betalen

Betalen moet simpel zijn en dat is het bij ons ook. We ondersteunen een brede mix aan betaalmethoden zodat je kunt kiezen wat bij jou past. We rekenen geen extra kosten op stortingen en houden opnames zo transparant mogelijk.

Voor stortingen kun je terecht bij bankoverschrijvingen, e-wallets zoals Skrill, Neteller en eZeeWallet, prepaid opties zoals Neosurf en Paysafecard, en crypto zoals Bitcoin, Ethereum, Litecoin en Tether. Stortingen worden vrijwel meteen bijgeschreven, zodat je zonder wachten aan de slag kunt.

Opnames zijn waar veel casino's het laten afweten en dat is precies waar we op willen scoren. E-wallet en crypto opnames verwerken we meestal binnen enkele uren. Bankoverschrijvingen duren doorgaans een tot drie werkdagen, afhankelijk van je bank. Je krijgt bij elke opname een duidelijke status update, zodat je nooit hoeft te gissen waar je geld zit of hoe lang het nog gaat duren.

Al onze transacties lopen via versleutelde verbindingen. We gebruiken SSL encryptie op de hele site en werken alleen met betaalpartners die zelf ook aan strenge veiligheidsnormen voldoen. Je financiele gegevens delen we niet en slaan we niet op meer plaatsen op dan strikt nodig is.

Registreren en beginnen

Een account aanmaken duurt bij ons ongeveer een minuut. Je vult je e-mailadres in, kiest een wachtwoord, bevestigt je leeftijd en klaar. Voor je eerste opname vragen we een korte verificatie waarbij je een identiteitsbewijs uploadt. Dat is niet omdat we lastig willen doen, maar omdat het bij een gelicentieerd casino nu eenmaal hoort en het je account ook beschermt tegen misbruik.

We raden aan om die verificatie meteen na registratie te doen, ook als je nog geen opname wilt aanvragen. Dan is alles klaar op het moment dat je wel wilt cashen, en hoef je niet te wachten op de verwerking van je documenten terwijl je opname klaar staat.

Mobiel spelen bij ons

Onze site draait volledig in de browser, dus je hebt geen app nodig. Speel je op je telefoon of tablet, dan past de layout zich automatisch aan. Alles wat je op desktop kunt, kun je ook mobiel: spellen laden, storten, opnames aanvragen, bonussen claimen en met de klantenservice chatten.

De laadtijden zijn kort omdat we onze spellen via een netwerk van servers verspreid over Europa aanbieden. Of je nu thuis op de bank zit, in de trein, of even wacht bij de tandarts, je kunt altijd bij je account. Sla onze site op als bladwijzer op je startscherm en je hebt effectief een app zonder dat je iets hoefde te downloaden.

Klantenservice die er echt is

Onze klantenservice is elke dag bereikbaar via live chat en e-mail. De live chat zit rechtsonder op elke pagina en gemiddeld reageert een collega binnen een paar minuten. We spreken Nederlands, Engels en Duits, dus je wordt in je eigen taal geholpen.

Wat we niet doen: standaard antwoorden geven die je vraag niet oplossen. Als iets ingewikkeld is, kijken we het na en komen we bij je terug met een concreet antwoord. Heb je een storting die niet doorkomt of een opname die traag verloopt, dan pakken we dat op en houden we je op de hoogte tot het geregeld is. Kritiek nemen we serieus en als er iets structureel misgaat passen we onze processen aan.

Voor uitgebreide vragen over je account, bonusvoorwaarden of technische zaken kun je ook onze hulpsectie raadplegen. Daar staan de meest gestelde vragen inclusief uitgebreide antwoorden zodat je in veel gevallen direct een oplossing hebt zonder ons te hoeven aanspreken.

Verantwoord spelen bij ons

We willen dat spelen bij ons leuk blijft, en daar hoort verantwoord spelen bij. Op die pagina leggen we uit welke tools we bieden en hoe je die kunt gebruiken.

Je kunt stortingslimieten instellen op dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis. Ook zijn er verlieslimieten en sessielimieten beschikbaar. Wil je even pauzeren, dan kun je een afkoelperiode kiezen van 24 uur tot een maand. En als je langer offline wilt, is er de zelfuitsluiting waarbij je account voor een langere periode wordt geblokkeerd. Al deze tools staan gewoon in je account en je hebt er niemand voor nodig.

Onze klantenservice is getraind om signalen van problematisch spelgedrag te herkennen en om je door te verwijzen naar hulp als dat nodig is. Meer informatie en tips vind je op onze pagina over verantwoord spelen, inclusief een zelftest waarmee je je eigen spelgedrag kunt bekijken. Wij spelen liever met tevreden spelers dan met spelers die door hebben moeten gaan.

Spelen zonder Cruks

Wij zijn een internationaal gelicentieerd casino en we opereren buiten het Nederlandse vergunningenstelsel. Voor spelers die om welke reden dan ook niet terecht kunnen bij een Nederlands gelicentieerd casino, bieden wij een veilig en betrouwbaar alternatief. Op onze pagina spelen zonder Cruks leggen we uit wat dat precies inhoudt en waar je op moet letten voordat je bij een internationaal casino aan de slag gaat.

Ondanks dat we niet onder het Cruks register vallen, houden wij ons aan strenge internationale standaarden voor verantwoord spelen en spelersbescherming. Alle tools die je van een gereguleerd casino mag verwachten, hebben wij ook. Kijk voor meer achtergrond over onze positie op de zonder cruks casino pagina, waar we ook toelichten hoe we ons verhouden tot de Nederlandse regelgeving en waarom veel spelers de voorkeur geven aan onze aanpak.

Onze community en winnaars

Er speelt bij ons een leuke mix van mensen. Casual spelers die een keer per week een sessie doen, fanatieke slotjagers die achter de grote wins aanzitten, en een groeiende groep live casino spelers die de sfeer aan tafel opzoeken. In de sectie Winnaars van de dag op de homepage zie je een greep uit de recente hits die bij ons zijn gevallen. Dat is niet alleen leuk om te bekijken, het geeft je ook een idee van welke spellen op dat moment goed uitbetalen.

We horen regelmatig terug van spelers wat ze goed vinden en wat beter kan. Die feedback gebruiken we echt. Als een spel vaak wordt aangevraagd nemen we het op in onze bibliotheek. Als een bonusvoorwaarde onduidelijk blijkt, herschrijven we hem. Ons product is nooit af en we vinden dat prima.

Onze providers en waarom dat uitmaakt

De studio's waar we mee werken bepalen voor een groot deel de kwaliteit van je speelervaring. Pragmatic Play is bij ons goed voor de meeste populaire slots, met titels als Sweet Bonanza en Gates of Olympus die vrijwel altijd in onze top tien staan. NetEnt levert klassiekers als Starburst en innovatieve nieuwe releases. Play'n GO staat bekend om Book of Dead en een sterke reeks Egyptische themaslots. Novomatic en IGT brengen de klassieke landbased sfeer naar het scherm met titels als Book of Ra en Pharaoh's Fortune.

Naast deze grote namen werken we ook met kleinere studio's die opvallende titels maken. Playson, Yggdrasil, Red Tiger, Nolimit City en Push Gaming zijn allemaal vertegenwoordigd. Voor het live casino leunen we vooral op Evolution Gaming, dat wereldwijd als benchmark geldt voor de kwaliteit van livestreams en dealerinteractie. Deze mix zorgt ervoor dat je bij ons zowel de vertrouwde hits als de nieuwe verrassingen tegenkomt.

Even ergens anders spelen

We snappen best dat spelers graag afwisselen. Als je een keer ergens anders wilt spelen, is sankra.live ook een relaxte optie. Veel spelers wisselen af en toe gewoon wat af, en dat is helemaal prima. Ook newluckybonus is een leuke plek om eens te kijken als je zin hebt in iets anders.

Klaar om te beginnen

Als je zover bent, maak dan een account aan en claim je welkomstbonus. Neem even de tijd om onze spellenbibliotheek te verkennen, kijk welke slots je aanspreken en probeer een paar demo's als je nog twijfelt over wat je leuk vindt. Zodra je hebt gestort komt de bonus meteen op je account en kun je aan de slag zonder gedoe.

We kijken ernaar uit om je te verwelkomen en hopen dat je bij ons een plek vindt waar je met plezier speelt. Speel altijd binnen je budget, zet grenzen die kloppen met wat jij prettig vindt en geniet vooral van het spel zelf. Vragen? De chat staat open, wij zijn er.